Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sv8a

01 Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "sv8a" / "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến sv8a vận hành tại tên miền sv8a.cam và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập, sử dụng dịch vụ của sv8a.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập thông qua quy trình đăng ký chính thức tại sv8a.cam.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) hiện có trong tài khoản của thành viên, tính bằng VNĐ.
• "Tiền thưởng": Mọi khoản tiền, điểm thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được sv8a cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền thực có thể rút.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng sv8a cung cấp bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà và các trò chơi khác.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sv8a, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký, theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia cờ bạc và cá cược có thưởng.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu tự loại trừ của chính người dùng trước đó.
• Sử dụng thiết bị và kết nối Internet thuộc quyền sở hữu hoặc được phép sử dụng hợp pháp.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

sv8a có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân / Hộ chiếu và các tài liệu liên quan. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng rút tiền.

03 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên sv8a (sv8a không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình để đặt cược, kể cả thành viên gia đình.
• Cập nhật kịp thời thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền diễn ra thuận lợi.
• Không sử dụng tài khoản sv8a cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

sv8a bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc hành vi có thể gây hại cho hệ thống và người dùng khác.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

sv8a hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và tiền điện tử USDT TRC20.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì trong vòng 1–3 phút.
• Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–15 phút tùy giờ giao dịch của ngân hàng.
• sv8a không thu phí nạp tiền. Mọi phí phát sinh (nếu có) thuộc về bên cung cấp dịch vụ thanh toán.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền hoặc thuộc sở hữu của chính chủ tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền cam kết dưới 5 phút cho các giao dịch dưới 50.000.000 VNĐ trong giờ hành chính. Giao dịch lớn hơn hoặc ngoài giờ có thể cần xét duyệt thêm tối đa 24 giờ.
• sv8a có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

05 Quy Định Cá Cược

Người dùng tham gia cá cược tại sv8a cần tuân thủ các quy tắc sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi hoặc sự kiện thể thao trước khi đặt cược.
• Khi đặt cược đã được xác nhận, kết quả không thể thay đổi hoặc hủy bỏ ngoại trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định của nhà cung cấp.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, sv8a sẽ giải quyết theo nguyên tắc công bằng dựa trên dữ liệu máy chủ. Kết quả hiển thị trên màn hình người dùng có thể không được công nhận nếu không khớp với dữ liệu máy chủ.
• sv8a sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả trò chơi casino trực tuyến, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi giao dịch cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.
• sv8a bảo lưu quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng người dùng dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.

Đối với cá cược thể thao, sv8a tham chiếu các giải đấu hàng đầu Việt Nam như V-League, cùng các giải quốc tế. Mọi tranh chấp về kết quả sự kiện thể thao được giải quyết dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức điều hành giải đấu.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

sv8a thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam. Việc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào đồng nghĩa bạn đồng ý với điều kiện cụ thể của chương trình đó, cùng với các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng được cấp phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định (thường từ 15x đến 40x tùy chương trình) trước khi chuyển thành tiền thực có thể rút.
• sv8a có quyền thu hồi tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản hoặc cố ý lạm dụng khuyến mãi.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược cho mỗi chương trình được quy định rõ trong trang chi tiết khuyến mãi. Hết thời hạn, tiền thưởng chưa hoàn thành sẽ tự động bị xóa.
• sv8a bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sv8a:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nạp tiền rồi rút ra mà không có hoạt động cá cược thực chất.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược một cách cố ý. Người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho sv8a khi phát hiện lỗi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp nhắm vào nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán không thuộc quyền sở hữu hợp pháp.
• Hành vi "arbitrage cược" có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro bằng cách đặt cược đối lập trên nhiều tài khoản.

sv8a áp dụng biện pháp xử lý theo mức độ vi phạm, từ cảnh cáo, giới hạn tài khoản, đình chỉ tạm thời đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư. Trong trường hợp vi phạm pháp luật, sv8a có thể phối hợp với cơ quan chức năng theo quy định.

08 Chơi Có Trách Nhiệm

sv8a cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và bền vững. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và tác động tiêu cực đến cuộc sống của một số người.

sv8a cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Cho phép thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ trong thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
• Thời gian thực tế: Hệ thống nhắc nhở thời gian chơi sau mỗi 60 phút để người dùng nghỉ ngơi và đánh giá lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của sv8a để được hướng dẫn cụ thể.

09 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sv8a.cam bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của sv8a hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ sv8a.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, truyền tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của sv8a.
• Nghiêm cấm dịch ngược, phân tách mã nguồn hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm sv8a.

Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của sv8a sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

sv8a cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

• sv8a không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của sv8a đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
• sv8a không chịu trách nhiệm về các gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm sự cố điện, mạng viễn thông, thiên tai hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. sv8a không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua của bất kỳ giao dịch cược nào.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

sv8a bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sv8a sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ sv8a.cam trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong hệ thống khi người dùng đăng nhập tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv8a sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình hỗ trợ khách hàng.

Ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản hiện tại là ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản này thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó.

12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và sv8a, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại sv8a được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại – [Tên tài khoản] – [Mô tả ngắn]".
• Bước 2: Bộ phận xử lý khiếu nại của sv8a phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận sau 14 ngày thương lượng, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, tài khoản người dùng có thể bị tạm khóa để bảo toàn chứng cứ và ngăn chặn thiệt hại thêm cho các bên. sv8a cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.